Des del passat dilluns 4 de maig les agències immobiliàries han pogut obrir els seus locals i oficines amb cita prèvia i atenció personalitzada, tal com es contempla en la Fase 0 de les mesures de desescalada de el confinament pel covid-19. I les visites als immobles que estiguin en venda o en lloguer es podran fer a partir del pròxim 11 de maig, sempre que la CCAA corresponent tingui aprovada la seva entrada en aquesta Fase, tal com recorden des del Coapi de Madrid.

És a dir, si la CCAA on està ubicada l'oficina de l'agència immobiliària no canvia de Fase 0 a Fase 1 no es podran fer visites als immobles, només podran obrir els seus locals (Fase 0). Des COAPIMADRID-AIM, asseguren que si bé ni l'Ordre SND / 388/2020, ni el Pla d'desescalada especifiquen de cap manera la possibilitat o no de realitzar visites a immobles, "per analogia i sentit comú, es podria interpretar que en altres actuacions que sí es poden realitzar aquestes activitats (visitar amics i familiars), en la Fase 1 (a partir 11 de maig), sempre que s'aprovi l'entrada de la Comunitat de Madrid a la Fase 1 ".

"A dia d'avui ia falta de nova normativa o legislació ampliatòria o aclaridora, no es pot amb seguretat, aconsellar des de quina data es podrà realitzar la referida activitat, i sense perjudici de les ordres o normes que puguin dictar-a l'respecte, el moment per començar a realitzar les visites dins l'àmbit provincial de la Comunitat de Madrid ", assenyalen des del Col·legi d'Agents Immobiliaris de Madrid.

Les recomanacions que segueixen a continuació són fruit d'una interpretació de les indicacions generals publicades pel Ministeri de Sanitat, atès que no existeixen especificacions concretes per al sector immobiliari. En cas que tinguis dubtes de com procedir en una situació concreta que no estigui recollida en aquest manual, posa't en contacte amb el Col·legi Oficinal de Madrid o el de Barcelona, ​​que ha elaborat una guia pràctica amb les mesures de seguretat i higiene que hi de prendre per fer les visites als immobles.
A l'hora de programar visites
Establir un nombre màxim de persones per visita, tenint en compte la superfície de l'immoble a visitar i la distància mínima de seguretat entre persones que s'ha de respectar.

Espaiar l'horari de visites per garantir que no es produeixin concentracions de persones.
No realitzar visites de portes obertes dels immobles.
Incorporar al teu full de visites un punt que indiqui clarament que durant la visita s'han complert les mesures de seguretat recomanades per les autoritats competents.

Informar als teus clients per avançat de les normes que hauran de seguir durant la visita (per exemple, enviant el document API de recomanacions per a clients).

Material de protecció durant la visita

Mascareta protectora per al comercial (obligatori).
Mascareta protectora per als clients (obligatori).
Guants d'un sol ús per al comercial (recomanable).
Guants d'un sol ús per als clients (recomanable).

Mesures de seguretat durant la visita

Evitar les salutacions.
Si el client no es troba bé o presenta símptomes compatibles amb coronavirus, no es pot realitzar la visita.
Durant la visita serà obligatori portar mascareta i guants. En cas de negativa per part de client, s'haurà de suspendre la visita.
Durant tota la visita s'ha de mantenir la distància de seguretat de mínim 2 metres entre les persones.
Limitar als el màxim tocar superfícies o mobiliari, si n'hi ha.
Utilitzar preferentment les escales en lloc dels ascensors.
No visitar zones comunitàries.
Reduir el temps de la visita a l'mínim i estrictament necessari.
Peücs sol ús per al comercial (recomanable).
Peücs sol ús per als clients (recomanable).
Producte desinfectant de mans que porta el comercial sobre (obligatori).