Un dels objectius amb els que va arribar a l'mercat la nova llei hipotecària va ser augmentar la transparència tant per a consumidors com per a entitats financeres.

Des que va entrar en vigor el passat mes de juny, els bancs estan obligats a enviar una documentació molt completa als clients perquè puguin revisar de la mà d'un notari totes les clàusules de l'contracte i solucionar els possibles dubtes que tingui de l'contingut. Segons estableix la normativa, el consumidor pot triar el notari que vulgui i concertar la cita en un termini de al menys 10 dies abans de la data prevista per signar la hipoteca.

Entre la informació que lliura l'entitat a el client està la FEIN (Fitxa Europea d'Informació Normalitzada), que té caràcter vinculant per al banc i inclou les condicions generals de l'préstec (el tipus d'interès, la durada de la hipoteca, l'import cada quota , les comissions ...) i també hi ha la FIAE (Fitxa de Advertències Estandarditzades), on estan resumides les clàusules i condicions més complicades, com ara les conseqüències que pugi l'euríbor per a un préstec a tipus variable o de signar una hipoteca multidivisa. [Consulta més informació]

Tota aquesta documentació és la que ha de revisar el client amb el notari que triï lliurement i és en aquesta part de l'procés on sol aparèixer aquest dubte: ¿què passa si hi ha algun error?

Segons explica el portal notaris en Xarxa, "el paper dels notaris en aquesta fase precontractual que reforça la nova llei hipotecària és comprovar que la part prestamista compleix les seves obligacions. Per a això, aquesta haurà de trametre, a l'notari lliurement escollit pel prestatari, la mateixa documentació que ja haurà lliurat i explicat a l'sol·licitant de l'préstec i els seus garants. D'aquesta manera, els notaris podem revisar la documentació, assegurar-nos que es compleixen les obligacions que la LCI s'imposa i explicar el seu contingut, de nou, als consumidors, contestant les seves preguntes sense presses, ni coaccions de terceres persones ". I afegeix que "si en el procés notari detecta incompliments de l'prestador, tant si és abans de l'atorgament de l'acta, com durant la mateixa, el notari ha de posar en coneixement de l'entitat els incompliments detectats perquè siguin esmenats".

Ara bé, el client també ha d'estar alerta. Com recalca Juan Villén, responsable d'idealista / hipoteques, "el paper dels notaris dins de la nova llei hipotecària és fonamental, serveixen de garants que tot està correcte, encara que l'usuari no sigui conscient del que ha passat anteriorment" entre bastidors ". Dit això, el consumidor mai ha de delegar en el notari la seva responsabilitat, ha de ser plenament coneixedor del que implica el préstec que està signant, les seves clàusules i les seves conseqüències ".

Imaginem que efectivament hi ha errors en la documentació d'un préstec per a la compra d'un habitatge. Com afecta el procés i a la signatura? Els notaris recorden que tot depèn de si el banc decideix corregir les incorreccions.
"Des que quedin esmenats tots, es tornen a comptar els 10 dies per poder atorgar l'escriptura de préstec / crèdit hipotecari, tenint a més de comparèixer de nou en la notaria, els obligats a això, perquè l'acta pugui ser formalitzada amb resultat positiu . Però si no s'esmena no es podrà realitzar l'atorgament de l'escriptura. Perquè l'acta tingui resultat positiu, cal que la documentació estigui correctament confeccionada, hagi estat lliurada i explicada en termini per l'entitat prestadora, i el notari tingui el convenciment que és compresa pels sol·licitants ", explica el portal.

Tot i que no succeeix sempre, si hi ha la possibilitat que en la documentació hagi deficiències. Segons Notaris en Xarxa, "no és estrany que haguem de demanar esmena de la documentació rebuda, de vegades per distracció, de vegades per qüestions d'interpretació pel motiu que sigui. Quan els notaris detectem errors que han d'esmenar-així es comunica. En els primers mesos de l'entrada en vigor de la LCI passava amb força freqüència, i sembla que, passat ja un temps, tots anem encaixant i interpretant millor i es van reduint les incidències ".